Diel 1 - Prečo počítače padajú?
Ak používate systém Windows 95 / 98 / ME, padanie aplikácií a systému je pomerne častým javom. Rozoberme si preto teraz príčiny, ktoré zvyknú viesť k pádom a mrznutiu počítačov.
Dopredu upozorňujem, že mnohé z problémov úplne zaniknú, ak prejdete na Windows 2000 (alebo pripravovaný Windows XP). Vo Windows 2000 je padanie a mrznutie veľmi nezvyklé, dokonca nepadajú ani tie programy, ktoré vo Windows 9x a na tej istej hardvérovej konfigurácii havarovali radi. Windows 2000 však potrebujú hardvér, ktorý „poznajú“. Ak im vnútite drajvre, ktoré sa im nepáčia, budú padať tiež.
Máte dosť pamäte?
Rozšírenie množstva pamäte môže situáciu často veľmi zlepšiť, zväčšenie harddisku tiež, hlavne ak predtým bolo na disku voľných len pár desiatok mega. (Pre bezproblémový Windows 95 treba najmenej 32 mega, pre Windows 98 zhruba 64 mega pamäte.)
Zle napísaný program
Najskôr je treba zistiť, kedy chyba vzniká. Či zakaždým v jednom programe, alebo náhodne vždy inde. Ak v jednom programe a vždy v rovnakej situácii, môže to byť chyba priamo v tom programe. Pozrite na stránky výrobcu programu, či tam nenájdete opravný program, ktorý by chybu vyriešil. (Hľadajte slovíčka ako „patch“, „servispack“, „update“.)
Zlé drajvre
Veľmi častým zdrojom problémov sú lacné komponenty a hlavne ovládače k nim.
Príklad: Chyba - pár sekúnd po spustení Wordu 2000 skončí prácu chybovým hlásením. Dôvod - pár sekúnd po štarte sa na obrazovke má zjaviť pomocník, mačička, psíček, či lopta. Niektoré grafické karty majú problém spustiť animovaného pomocníka, systém vyhodí hlásenie a Word ukončí. Ak pomocníka odinštalujete, naraz funguje.
Stačí mať napríklad lacnú grafickú kartu (alebo zvukovú kartu či myš), ktorej ovládač je zle napísaný a počítač bude padať stále, pričom nezistíte, prečo vlastne blbne. Preto vždy v prípade problémov nezaškodí z webu stiahnuť najnovšie ovládače. (Niekedy naopak – vrátiť sa k predošlej verzii ovládačov, ak problémy začali až po inštalácii nových.)
Je veľmi užitočné pred nákupom počítača nahliadnuť do internetu a pozrieť sa, ako často sú aktualizované ovládače zariadení, ktoré plánujete kúpiť. Tie lacné totiž nebývajú aktualizované vôbec. Ak je v nich chyba, väčšinou máte smolu.
Ak ide len o grafiku
Sú situácie, keď by vám mohlo pomôcť vypnutie takzvanej hardvérovej akcelerácie grafickej karty.
Klepnite na pracovnej ploche pravým uchom myši, zvoľte Properties, v okne Display Properties zvoľte záložku Settings. Tam nájdete dole tlačidlo Advanced a v ňom zas húfik záložiek. Jedna z nich bude Performance. (Názvy sa u vás môžu líšiť podľa toho, akú máte kartu.) Ťahúň hardvérovej akcelerácie môžete dať na nižší výkon. Spomalí sa tým síce práca grafiky, ale zaniknú mnohé problémy. Ak zníženie akcelerácie grafickej karty odstráni padanie vášho miláčika, je príčinou problémov pravdepodobne grafická karta alebo jej drajvre.
Priveľa balastu
Ďalším dôvodom častých pádov môže byť priveľa nainštalovaných programov. Formálne by to vadiť nemalo, ale prax je taká, že ak na počítač nainštalujeme (a neskôr odinštalujeme) veľa rôznych programov z CD časopisov či z internetu, hier, utilít a maličkostí, počítač sa postupne veľmi spomalí a hlavne - začne byť nestabilný. Tu pomôže len reinštalácia systému a následná inštalácia iba nevyhnutne nutných programov.
V počítačoch určených na robotu si neinštalujte nič zbytočné. Majte v ňom LEN soft nevyhnutný na prácu. Neexperimentujte s novými programami. Žiadne hry, žiadne ozdoby. Veľmi vám to uľahčí život. Koho vec zaujíma podrobnejšie, odkazujem na svoj starší článok, v ktorom som (s prekvapením) zistil, že inštalácia jedného programu nás stojí priemerne 2 mega pamäte.
Porucha hardvéru
Menej častým, ale rovnako nepríjemným zdrojom ťažkostí môže byť chyba hardvéru. Ak máte v počítači „vedľa seba“ rôzne druhy pamätí, môžu sa spolu neznášať.
Zistíte to, ak vyberiete jednu z rôznych pamätí. Počítač pobeží síce pomalšie, ale ak prestane padať, máte jasno. Pamäte predajte a kúpte si jednu väčšiu, bude spoľahlivejšia.
Alebo je v niektorom pamäťovom module chyba. Na testovanie pamätí existuje veľa programov, skúste ich prefúknuť. Ale hardvér býva vinný len zriedkavo. Už samotný štart Windows je totiž dosť „prísny“ test systému.
Zle nastavený BIOS
V časopisoch sa občas vyskytujú články, ako „naladiť“ počítač, alebo kvôli zvýšeniu čítanosti lákavejšie „ako vyžmýkať z počítača výkon do poslednej kvapky“ a podobné. Píšu o nastavení BIOS. Upozorňujem však, že menej skúsený užívateľ si v BIOSe nastaví skôr viac problémov než zlepšenie výkonu. Ak vám počítač neskladala renomovaná firma, je dobré myslieť aj na možné zlé nastavenie BIOSu z dodávateľskej firmy. (Alebo na dobre myslený experiment vášho potomka.)
Kto sa v tom trochu vyznáte, treba si zapísať všetky aktuálne hodnoty a potom resetovať BIOS na takzvané bezpečné nastavenie. Ak v ňom počítač prestane padať, je to jasné. Ak nie, vráťte zapísané hodnoty do pôvodného stavu, chyba je zrejme inde.
Niekedy by mohlo pomôcť update BIOSu, túto činnosť však radšej ani nepopíšem, laický zásah môže viesť k zničeniu dosky. Ak výrobca vašej základnej dosky (mainboard) má na stránke nejaké vylepšenia, kontaktujte predajcu počítača, či by malo zmysel vykonať upgrade BIOSu.
25.02.2001